一(yī / yì ／yí)、競争

　　故事：國(guó)外一(yī / yì ／yí)家森林公園曾養殖幾百隻梅花鹿，盡管環境幽靜，水草豐美，又沒有天敵，而(ér)幾年以(yǐ)後，鹿群非但沒有發展，反而(ér)病的(de)病，死的(de)死，竟然出(chū)現了(le／liǎo)負增長。後來(lái)他(tā)們買回幾隻狼放置在(zài)公園裏，在(zài)狼的(de)追趕捕食下，鹿群隻得緊張地(dì / de)奔跑以(yǐ)逃命。這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)來(lái)，除了(le／liǎo)那些老弱病殘者被狼捕食外，其它鹿的(de)體質日益增強，數量也(yě)迅速地(dì / de)增長着。

　　分析：流水不(bù)腐，戶樞不(bù)蠹。人(rén)天生有種惰性，沒有競争就(jiù)會固步自封，躺在(zài)功勞簿上(shàng)睡大(dà)覺。競争對手就(jiù)是(shì)追趕梅花鹿的(de)狼，時(shí)刻讓梅花鹿清楚狼的(de)位置和(hé / huò)同伴的(de)位置。跑在(zài)前面的(de)梅花鹿可以(yǐ)得到(dào)更好的(de)食物，跑在(zài)***後的(de)梅花鹿就(jiù)成了(le／liǎo)狼的(de)食物。按照市場規則，給予"頭鹿"獎勵，讓"末鹿"被市場淘汰。

　　二、溝通

　　故事：美國(guó)知名主持人(rén)林克萊特一(yī / yì ／yí)天訪問一(yī / yì ／yí)名小朋友，問他(tā)說(shuō)：“你長大(dà)後想要(yào / yāo)當什麽呀?”小朋友天真的(de)回答：“我要(yào / yāo)當飛機的(de)駕駛員!”林克萊特接着問：“如果有一(yī / yì ／yí)天，你的(de)飛機飛到(dào)太平洋上(shàng)空所有引擎都熄火了(le／liǎo)，你會怎麽辦?”小朋友想了(le／liǎo)說(shuō)：“我會先告訴坐在(zài)飛機上(shàng)的(de)人(rén)綁好安全帶，然後我挂上(shàng)我的(de)降落傘跳出(chū)去。”當在(zài)現場的(de)觀衆笑的(de)東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續注視這(zhè)孩子(zǐ)，想看他(tā)是(shì)不(bù)是(shì)自作聰明的(de)家夥。沒想到(dào)，接著孩子(zǐ)的(de)兩行熱淚奪眶而(ér)出(chū)，這(zhè)才使得林克萊特發覺這(zhè)孩子(zǐ)的(de)悲憫之(zhī)情遠非筆墨所能形容。于(yú)是(shì)林克萊特問他(tā)說(shuō)：“爲(wéi / wèi)甚麽要(yào / yāo)這(zhè)麽做?”小孩的(de)答案透露出(chū)一(yī / yì ／yí)個(gè)孩子(zǐ)真摯的(de)想法：“我要(yào / yāo)去拿燃料，我還要(yào / yāo)回來(lái)!”

　　分析：你真的(de)聽懂了(le／liǎo)手下的(de)話了(le／liǎo)嗎?你是(shì)不(bù)是(shì)也(yě)習慣性地(dì / de)用自己的(de)權威打斷手下的(de)語言?我們經常犯這(zhè)樣的(de)錯誤：在(zài)手下還沒有來(lái)得及講完自己的(de)事情前，就(jiù)按照我們的(de)經驗大(dà)加評論和(hé / huò)指揮。反過頭來(lái)想一(yī / yì ／yí)下，如果你不(bù)是(shì)領導，你還會這(zhè)麽做嗎?打斷手下的(de)語言，一(yī / yì ／yí)方面容易做出(chū)片面的(de)決策，另一(yī / yì ／yí)方面使員工缺乏被尊重的(de)感覺。時(shí)間久了(le／liǎo)，手下将再也(yě)沒有興趣向上(shàng)級反饋真實的(de)信息。反饋信息系統被切斷，領導就(jiù)成了(le／liǎo)“孤家寡人(rén)”，在(zài)決策上(shàng)就(jiù)成了(le／liǎo)“睜眼瞎”。與手下保持暢通的(de)信息交流，将會使你的(de)管理如魚得水，以(yǐ)便及時(shí)糾正管理中的(de)錯誤，制定更加切實可行的(de)方案和(hé / huò)制度。