荀子(zǐ)雲：“人(rén)無禮則不(bù)生，事無禮則不(bù)成，國(guó)無禮則不(bù)甯。”禮儀文化蘊藏着積澱深厚的(de)企業文化内涵。強化服務意識，提升服務标準，是(shì)公司部門人(rén)員接待客人(rén)、改進服務、樹立良好形象的(de)重要(yào / yāo)舉措。11月2日，在(zài)四樓會議室綜合管理部組織營銷公司、質量管理部、财務部等部門内勤人(rén)員舉辦了(le／liǎo)公共禮儀專項培訓。

培訓會上(shàng)，主講人(rén)綜合管理部田陽副經理以(yǐ)禮儀爲(wéi / wèi)專題，通過PPT課件展示了(le／liǎo)公務禮儀、商務禮儀、服務禮儀三個(gè)方面，按照國(guó)際通用的(de)禮儀規範标準，田陽副經理同參訓人(rén)員交流分享了(le／liǎo)儀容禮儀、儀态禮儀、手勢禮儀以(yǐ)及會見禮儀等相關知識，詳細講解了(le／liǎo)個(gè)人(rén)着裝、行走、接待手勢指引、添茶倒水等不(bù)同的(de)禮儀規範及注意事項。

在(zài)學習過程中，主持人(rén)還組織參訓人(rén)員進行了(le／liǎo)現場練習，通過現場模拟問答、上(shàng)台參與的(de)方式與參訓人(rén)員積極互動，氛圍活躍、形式多樣。 

講解深入淺出(chū)、通俗易懂，使受訓人(rén)員受益匪淺。*後爲(wéi / wèi)強化禮儀培訓和(hé / huò)鞏固效果，綜合管理部專門出(chū)測試題檢驗禮儀培訓效果。培訓會後内勤們表示，将按照培訓的(de)要(yào / yāo)求，從細節入手，内強素質、外塑形象，爲(wéi / wèi)打造會議**的(de)服務形象做出(chū)自己的(de)貢獻！

本次活動是(shì)全面提升員工綜合素質，強化服務意識的(de)系列培訓之(zhī)一(yī / yì ／yí)，目的(de)是(shì)爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)進一(yī / yì ／yí)步強化學習，提升服務質量和(hé / huò)公司品牌形象，打造一(yī / yì ／yí)支**化水平的(de)服務團隊，不(bù)斷提高服務品質，更好的(de)爲(wéi / wèi)中傑公司持續強勁發展服務。

河南興源制藥有限公司工會宣

2023年11月7日