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2018年制藥企業營銷轉型5步走
發布時(shí)間:2018-03-19   浏覽:3028次

醫藥網3月6日訊近期,很多制藥企業和(hé / huò)醫藥商業企業都在(zài)與麥斯康萊商談合作事宜,剛進入2018年,麥斯康萊已經與幾家藥企确定了(le/liǎo)合作項目。  

其實針對制藥企業來(lái)說(shuō),兩票制的(de)壓力在(zài)2017年下半年就(jiù)非常明顯的(de)體現了(le/liǎo),高開後,很多費用無法合規處理,而(ér)制藥企業又沒有更好的(de)營銷轉型思路,所以(yǐ),2018年的(de)營銷年度工作計劃做起來(lái)非常困難。  

現在(zài),很多制藥企業都在(zài)想盡一(yī / yì /yí)切辦法進行營銷轉型,但是(shì)怎樣轉型,怎樣重構營銷體系,始終一(yī / yì /yí)籌莫展。  

鼎臣咨詢和(hé / huò)麥斯康萊2017年服務的(de)做營銷轉型的(de)藥企,都較好的(de)進行了(le/liǎo)營銷體系再造,而(ér)且,兩票制的(de)影響也(yě)在(zài)逐步消除,更多的(de)精力放在(zài)了(le/liǎo)***化營銷層面。  

但是(shì)因爲(wéi / wèi)都簽署了(le/liǎo)保密協議,所以(yǐ),無法把明确的(de)轉型路徑和(hé / huò)案例寫出(chū)來(lái),但可以(yǐ)提供幾點思路供大(dà)家參考借鑒:  

1.營銷轉型***步是(shì)梳理産品結構  

原來(lái),很多制藥企業是(shì)不(bù)重視産品結構的(de),文号幾百個(gè)上(shàng)千個(gè),但實際能提供效益的(de)就(jiù)那麽幾款,這(zhè)導緻很多文号浪費,而(ér)且,一(yī / yì /yí)些可能存在(zài)政策***的(de)文号即便是(shì)以(yǐ)前營銷不(bù)錯,但未來(lái)可能被***範圍使用,這(zhè)對未來(lái)的(de)經營存在(zài)風險。  

所以(yǐ),營銷轉型需要(yào / yāo)搭建藥企的(de)産品結構,哪些是(shì)現在(zài)的(de)現金牛,哪些是(shì)存在(zài)政策風險的(de),哪些是(shì)未來(lái)的(de)明星産品,哪些是(shì)需要(yào / yāo)被淘汰的(de),都要(yào / yāo)梳理清楚。  

梳理清楚後,基本的(de)營銷基礎就(jiù)有了(le/liǎo)。  

但梳理産品結構,一(yī / yì /yí)定要(yào / yāo)與***化市場行爲(wéi / wèi)結合起來(lái),否則就(jiù)沒用處了(le/liǎo)。  

2.重造營銷體系  

由于(yú)不(bù)同的(de)制藥企業的(de)資源和(hé / huò)能力存在(zài)差異,所以(yǐ),藥企***好還是(shì)從自身的(de)資源和(hé / huò)能力出(chū)發構建新營銷體系,千萬不(bù)要(yào / yāo)去照搬照抄其他(tā)藥企的(de)體系。  

新營銷體系要(yào / yāo)體現出(chū)藥企本身的(de)特質,更好充分利用好現在(zài)分散在(zài)醫藥行業的(de)營銷資源和(hé / huò)市場資源。  

很多人(rén)認爲(wéi / wèi)重造營銷體系就(jiù)是(shì)自建營銷隊伍,需要(yào / yāo)大(dà)規模投入,這(zhè)是(shì)錯的(de)。  

重造營銷體系是(shì)要(yào / yāo)讓自身的(de)營銷體系能整合市場上(shàng)的(de)營銷資源爲(wéi / wèi)自己所用,但這(zhè)與代理招商又不(bù)是(shì)一(yī / yì /yí)回事。  

重造營銷體系可能包含營銷組織重塑、聘用人(rén)員分類、市場隊伍分類、銷售隊伍分類、薪資結構分類、管理流程分類等等,做起來(lái)比較複雜,但應用效果比較好。  

3.重構渠道(dào)結構  

現在(zài),由于(yú)國(guó)家相關政策的(de)打壓,加上(shàng)兩票制全面推行,甚至一(yī / yì /yí)些省份一(yī / yì /yí)票制已經開始啓動,醫藥市場的(de)原有商業結構發生的(de)巨大(dà)變化,以(yǐ)前的(de)簡單代理制或者經銷制都不(bù)再适用,這(zhè)就(jiù)要(yào / yāo)求重構渠道(dào)結構。  

重構渠道(dào)結構就(jiù)是(shì)要(yào / yāo)符合國(guó)家的(de)一(yī / yì /yí)票制或者兩票制的(de)政策,讓***層面的(de)工作外圍化,主結構單一(yī / yì /yí)化。  

舉個(gè)簡單例子(zǐ),面對兩票制,直接和(hé / huò)區域指定配送公司構建業務關系,而(ér)物流和(hé / huò)***服務比如市場、銷售不(bù)體現在(zài)兩票制中,而(ér)面對一(yī / yì /yí)票制,直接面對醫院,讓物流和(hé / huò)***服務全部外圍化。  

這(zhè)樣構建的(de)渠道(dào)體系可能比較複雜,但可以(yǐ)有效的(de)應對兩票制甚至一(yī / yì /yí)票制。  

4.營銷費用合規結構化  

現在(zài)很多藥企,尤其是(shì)以(yǐ)醫院爲(wéi / wèi)主要(yào / yāo)銷售終端的(de)藥企,都非常頭疼費用問題。  

其實營銷費用大(dà)小都不(bù)是(shì)國(guó)家監管範圍,比如步長制藥營銷費用占約60%,并沒有查出(chū)什麽商業賄賂,所以(yǐ),即便是(shì)證監會質詢,也(yě)沒用。  

又比如一(yī / yì /yí)家藥企某款OTC産品,經營收入3個(gè)億,廣告2個(gè)億,可能不(bù)賺錢,但人(rén)家願意,隻要(yào / yāo)不(bù)違法,花多少自己說(shuō)的(de)算,其實藥企不(bù)是(shì)傻子(zǐ),就(jiù)說(shuō)這(zhè)款OTC産品,可能賠錢,但品牌效應起來(lái)了(le/liǎo),拉動了(le/liǎo)其他(tā)産品的(de)銷售,整體來(lái)算,是(shì)賺的(de)。  

你經營或者營銷花多少錢,國(guó)家是(shì)不(bù)管的(de),國(guó)家監管的(de)是(shì)你是(shì)否偷稅漏稅,是(shì)否有商業賄賂,是(shì)否符合相關政策。  

筆者史立臣認爲(wéi / wèi)營銷費用結構化,就(jiù)是(shì)要(yào / yāo)合規的(de)把營銷費用根據營銷目标進行多重分解,讓錢或者資源都充分利用起來(lái),在(zài)合規的(de)前提下能流暢的(de)運行,而(ér)不(bù)是(shì)無法去平賬。  

5.市場多重分類  

以(yǐ)前很多藥企管理市場,基本是(shì)一(yī / yì /yí)盤棋,市場政策、銷售政策一(yī / yì /yí)緻。  

現在(zài),由于(yú)存在(zài)既往銷售曆史的(de)因素,也(yě)存在(zài)政策分割因素比如招标結果,也(yě)存在(zài)渠道(dào)變化因素,所以(yǐ)一(yī / yì /yí)盤棋的(de)做法隻能***藥企營銷的(de)提升。  

比如,弱勢區域和(hé / huò)強勢區域,營銷策略可能就(jiù)不(bù)一(yī / yì /yí)緻,中标省份和(hé / huò)落标省份,也(yě)不(bù)一(yī / yì /yí)緻。  

麥斯康萊上(shàng)半年服務的(de)一(yī / yì /yí)家藥企,由于(yú)做了(le/liǎo)市場分類管理,個(gè)别藥企已經放棄業績的(de)省份,由于(yú)麥斯康萊建議做了(le/liǎo)差異化管理,結果竟然完成了(le/liǎo)原定業績的(de)500%,這(zhè)就(jiù)是(shì)市場分類管理的(de)威力。  

所以(yǐ),一(yī / yì /yí)定要(yào / yāo)做到(dào)具體市場具體分析,不(bù)同的(de)市場,爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)達到(dào)營銷業績,可能管理體系、營銷體系都不(bù)一(yī / yì /yí)緻。  

上(shàng)面五點可能都沒有說(shuō)完,但沒辦法,有一(yī / yì /yí)些因爲(wéi / wèi)保密因素,無法說(shuō)清。但筆者史立臣認爲(wéi / wèi),***重要(yào / yāo)的(de)制藥企業要(yào / yāo)摒棄傳統的(de)經營模式,重構經營思維,有些能力是(shì)需要(yào / yāo)慢慢培養的(de),千萬不(bù)要(yào / yāo)指望一(yī / yì /yí)轉型就(jiù)飛速增長。  

如果你就(jiù)是(shì)一(yī / yì /yí)台破車,即便讓你上(shàng)了(le/liǎo)高速公路,你也(yě)一(yī / yì /yí)樣跑不(bù)快。