05月19日—20日，根據公司安排，有幸參加了(le／liǎo)中食藥主辦的(de)《新法規下，“如何高效提升QA專員技能與質量保證關鍵要(yào / yāo)素”實操專題研讨班》培訓學習。

培訓課上(shàng)，張新老師深入淺出(chū)、生動诙諧的(de)講解使自己受益匪淺，結合本次學習内容及實際工作情況，在(zài)此淺談一(yī / yì ／yí)下自己學習的(de)心得體會及今後工作學習事項。

随着經濟全球化和(hé / huò)科技的(de)迅猛發展，市場競争越來(lái)越激烈，競争的(de)焦點由“數量”轉變爲(wéi / wèi)“質量”。随着省局“千裏眼遠程監管”工作的(de)實施和(hé / huò)生産記錄的(de)實時(shí)上(shàng)傳掃描，質量管理和(hé / huò)質量保證對于(yú)企業的(de)産品特别是(shì)藥企來(lái)說(shuō)是(shì)事關重要(yào / yāo)的(de)，如果沒有嚴格的(de)質量管理和(hé / huò)質量保證，那麽将會給企業造成不(bù)可估量的(de)損失，一(yī / yì ／yí)個(gè)産品的(de)質量需要(yào / yāo)我們規範的(de)生産操作，細心的(de)檢驗、檢測合格，才能不(bù)斷提高和(hé / huò)保證産品質量。

學習過程中對于(yú)QA的(de)問題解決能力總結爲(wéi / wèi)“三現原則”：①現場：當發生問題的(de)時(shí)候，管理者要(yào / yāo)快速到(dào)“現場”去；②現物：親眼确認現物；③現實：認真探究現實，并據此提出(chū)和(hé / huò)落實符合實際的(de)解決辦法。又生動的(de)将QA比喻爲(wéi / wèi)四個(gè)角色：是(shì)學生：要(yào / yāo)求我們不(bù)斷學習和(hé / huò)應用國(guó)内外制藥行業新法規，新指南，敢于(yú)創新實踐；是(shì)老師：要(yào / yāo)求我們将質量要(yào / yāo)求，質量意識，質量知識傳遞到(dào)每一(yī / yì ／yí)位員工，誨人(rén)不(bù)倦；是(shì)醫生：發現問題或趨勢，預防問題的(de)發生，有問題及時(shí)改善，杜絕質量問題的(de)發生；是(shì)警察：有計劃的(de)進行監督和(hé / huò)評價，内部執法人(rén)，敢于(yú)發現問題，解決問題，杜絕質量事故的(de)發生。

在(zài)今後工作中，爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)做好“三現原則”和(hé / huò)充當好“四個(gè)角色”，需要(yào / yāo)努力做好以(yǐ)下幾個(gè)方面：

① 好生産數據的(de)整理和(hé / huò)統籌歸納工作，将生産參數及質量指标進行歸納總結，努力發現生産中的(de)問題；

②提升發現問題的(de)能力，發現問題是(shì)解決一(yī / yì ／yí)切問題的(de)前提，針對每個(gè)工段，每個(gè)操作步驟進行具體的(de)了(le／liǎo)解分析，及時(shí)發現存在(zài)的(de)問題；

③提升自我解決問題能力，及時(shí)解決生産中發現的(de)問題。  

作爲(wéi / wèi)企業的(de)員工，要(yào / yāo)想充分體現自身價值，唯有不(bù)斷學習，做一(yī / yì ／yí)個(gè)“學習型”的(de)員工，珍惜每一(yī / yì ／yí)次學習和(hé / huò)培訓的(de)機會，不(bù)斷提升自身的(de)綜合素質，在(zài)工作中充分發揮個(gè)人(rén)才智，爲(wéi / wèi)企業創造更多的(de)效益，才能使自己的(de)人(rén)生更有意義，也(yě)更有價值。

賀軍鵬

2023年05月21日